Апликација за нарачка
Апликацијата Free Grab сака да им даде на патниците можност да направат мобилно нарачување на аеродромот. Ја започна услугата на Меѓународниот аеродром Хартсфилд-Џексон во Атланта со мобилно нарачување во контејнерите Д и Т во аеродромот.
Патниците првично ќе имаат пристап до 18 ресторани во Хартсфилд-Џексон и 14 ресторани на аеродромите Остин-Бергстром во објектите управувани од партнерот за лансирање Делавер Север .
Некои од рестораните кои учествуваат вклучуваат Garbanzo Mediterranean Grill, 40/40 клуб на JayZ, кујна мрежа и Grindhouse Killer Burgers во Атланта. Остин рестораните вклучуваат Roadhouse Реј Benson, Ерл Кемпбел Спорт Бар, саксонска паб и кафе на Annie's.
Клиентите можат да нарачаат од своите мобилни уреди, да прескокнат линии и да одат на одредени локации за аеродроми, каде што нивните предмети ги чекаат. Земи, исто така, нуди пребарувачки директориуми и мапи на ресторани, продавници и аеродромски услуги.
Зградата се зголеми за да понуди мобилни нарачки во повеќе од 110 ресторани на 15 аеродроми и соработуваше со компании, вклучувајќи ги Делавер Север и Паради Лагардер. Во јули 2016 година, Grab објави големо партнерство со концесионерот HMSHost за аеродром, за да дозволи апликацијата да се користи на уште 80 аеродроми, покривајќи 300 брендови на 2.000 локации на ресторани. И во септември, објави дека "Површина", "Концесија интернешенел", "Креативната храна група", "Средства за концесија" и "Стар концесиите" се приклучија на платформата "Граб".
Марк Бергсруд, поранешен извршен директор за маркетинг во "Континентал" и "Јунајтед ерлајнс" и извршен директор на Груб, рече дека идејата за Груб дојде од едноставен разговор. "Откако ја напуштив Јунајтед, размислував за она што сакав да го направам кога добив повик од Џеф Ливни, коосновач на Груб. Тој првично рече дека сака да направи нешто со испорака на храна на аеродромот ", рече тој.
По разговорот, концептот се оддалечи од испораката, рече Бергсруд. "Ние брзо сфатиле дека ова е мобилен бизнис, производ на ден на патување", рече тој. "Значи изградивме мобилна апликација која служи како платформа за услуги на аеродромот, за да можеме да ја агрегираме таа содржина и да ја дистрибуираме на што е можно повеќе патници. Сакаме да направиме колку што е можно повеќе врски меѓу патниците и аеродромските бизниси. Трговците на мало имаат пристап до милиони клиенти и патниците ги добиваат услугите што им се потребни. "
Земи е во преговори за да го вградите својот стан во авионска апликација, рече Бергсруд. "Самостојна апликација е добра, но има навистина добри работи што можете да ги направите во рамки на една авионска апликација. Плус исто така е подобро што корисниците не мора да се справат со премногу различни апликации ", рече тој.
Апликацијата Grab нуди директориум за достапни ресторани, малопродажба и услуги на аеродром, рече Бергсруд. "Сите овие се наведени на 40-те аеродроми и може да се пребаруваат по категории или терминали", рече тој. "И Граб може да ви каже што е близу до вашата порта."
Зграби лансирањето клиент Делавер Север се наоѓа во 16 аеродроми, рече Bergsrud. "Она што е важно е дека нивните процеси не мора да се менуваат. Тие можат да ги користат своите постоечки ПОС-системи за да ги фатат нарачките на клиентите ", рече тој.
"Додека тие се во нивниот авион, патниците можат да бараат храна и да ја купат или да ја стават својата нарачка на чекање.
"Рестораните можат да се фокусираат на правење на храна, на клиентите да плаќаат преку своите паметни телефони и да ја соберат храната на штандот со бренд" Граб ". Ние не ја наплаќаме вашата картичка додека не ја земате вашата храна ", рече Бергсруд.
Постојат одлични ресторани, кои се мали својства, каде што е тешко да се изгради голема база на клиенти, рече Бергсруд. "На пример, [Хартсфилд-Џексон] Еден летечки југ е одличен ресторан, а она што им го даваме е огромен пристап што им треба да го градат својот бизнис", рече тој.