Според Федералната администрација за воздухопловство, временските одложувања на трите најголеми аеродроми во Њујорк, Њуарк, Лагуардија и Кенеди, се највисоки во земјата, со речиси 60.000 одложувања од 15 минути или повеќе во 2013 година. Чикаго О'Хара и Мидвеј, Филаделфија, Сан Франциско и Атланта.
Но, времето само не мора да доведе до огромни одложувања, вели FAA.
Ако аеродромот има многу вишок капацитет, одложените летови може да се префрлат на не-временските времиња без да влијаат на системот. Но, аеродромите со најмногу одложени временски услови, исто така, имаат тенденција да работат многу блиску до капацитет за значајни делови од денот, што значи дека одложените летови можеби ќе треба да чекаат часови за да слетаат или да заминат.
Ако вашиот лет е откажан поради временски настани - вклучувајќи торнада, урагани, виулици, магла и поплави, за да именувате неколку - авиокомпаниите имаат правила за сместување на патниците. Првото нешто што треба да знаете е дека нема да добиете компензација или спиење сместување од авиокомпанијата за откажување, бидејќи тоа беше она што се смета за акт на Бог надвор од контрола на превозникот. И кога се случуваат временски настани, обично има стотици летови што се погодени, па затоа не сте сами.
Кои се вашите права? Проверете директно со вашата авиокомпанија, но тука се и некои општи политики:
- Флексибилни промени во билети: авиокомпаниите генерално ќе се откажат од таксите за промена на билетите и ќе дозволат прелевањето на летовите во рок од седум дена од првично закажаниот датум.
- Променете го вашиот билет целосно: авиокомпаниите можат да ви дозволат да ја приложите целосната вредност на неискористениот билет за купување на лет до друга дестинација.
- Променете го билет без казни : превозниците може да дозволат еднократна промена без надоместоци ако останете на истата маршрута.
- Рефундирање и делумно враќање : ако времето е навистина лошо, а распоредот на летањата е хаос, авиокомпаниите можат да понудат да го вратат неискористениот билет, а понекогаш дури и неискористениот дел од вашиот билет ако сте почнале да патувате.
Како најдобро можете да ги решавате откажувањата поврзани со времето?
- Повикајте напред или проверете на интернет пред да одите на аеродромот. Ако патиштата се предавнички, пистите ќе бидат премногу.
- Пријавете се за услугата за испраќање пораки на авиокомпанијата за најновите вести за вашето патување. Исто така се регистрирате за нешто како Flight Aware, веб-страница и апликација која нуди следење на летови во реално време.
- Добијте ја апликацијата Следен лет на вашиот паметен телефон. Оваа апликација ви овозможува да пребарувате за летови на други авиокомпании во случај вашиот лет да биде откажан. Кога ќе добиете агент на телефон или на аеродром, можете да им ги дадете достапните броеви за летови за да може да се стават на друг лет.
- Бидете сигурни и обележете ја оваа листа на телефонски броеви на авиокомпанијата составена од експерт за патувања Џони Џет да ја победи толпата од оние кои се обидуваат да рециклираат летови. Ако се наоѓате на аеродромот кога Вашиот лет се откажува, можете да се решите да видите агент на портата или на бројачот на билети, но прескокнете ја линијата, извадете го вашиот паметен телефон и директно јавете се на авиокомпанијата или одете на својата веб-страница за да го напишете вашиот лет.
- Важно е да ги знаете вашите права. Повеќето авиопревозници имаат договор за превоз кој ги опишува правата на патниците во случај на нешта, вклучувајќи одложувања и откажувања. Проверете ја оваа корисна листа составена од Airfarewatchdog со линкови до договорот за големи американски и меѓународни превозници.
- Ако сте на аеродромот кога вашиот лет се откаже, проверете ги екраните за заминување и пристигнување. Шансите се ако летовите подоцна од твое не работат, подоцна презакажан лет во ист ден може да заврши откажување. Проверка на пристигнување одбор ќе ви даде идеја за тоа дали доволно авиони доаѓаат во всушност да се сврти и да работат како друг лет.
- Ако се наоѓате на аеродромот кога вашиот лет се откаже, а вие сте патник кој се поврзува, прашајте го агентот на портата дали треба да се упатите кон бројачот на билети или ако има биро за поврзување на патниците. Иако не е обврзан, многу авиокомпании ќе се грижат за патниците кои се во транзит, особено ако времето задоцнетост / откажувања не беа предвидени или советувани за кога ќе започнавте со вашето патување.
- Проверката на времето на вашата дестинација може да ви даде индикација за тоа дали лет може да лета.
Кои се вашите опции ако сте заглавени во авион за време на временско задоцнување?
Правилата за потрошувачите на Министерството за транспорт ги забрануваат авионите на САД кои вршат домашни летови да не дозволуваат воздухоплов да остане на пистата повеќе од три часа без патници што го тресат, со исклучоци дозволени само за безбедност или безбедност или ако контролата на воздушниот сообраќај го советува пилотот во командата враќањето на терминалот ќе ги прекине аеродромските операции.
Авиокомпаниите се должни да обезбедат патници со соодветна храна и вода за пиење во рок од два часа од задоцнувањето на авионот на аеродромот и да одржуваат оперативни тоалети и, доколку е потребно, да обезбедат медицинска помош.