Дефиниција на GDS
Глобалните системи за дистрибуција (GDSs) се компјутеризирани, централизирани услуги кои обезбедуваат трансакции поврзани со патувања. Тие покриваат сè, од авионски билети до изнајмување на автомобили до хотелски соби и многу повеќе.
Глобалните системи за дистрибуција првично биле вообичаени за употреба од страна на авиокомпаниите, но подоцна биле проширени на туристичките агенции. Денес, глобалните системи за дистрибуција им овозможуваат на корисниците да купуваат билети од повеќе различни провајдери или авиокомпании.
Глобалните системи за дистрибуција се исто така задниот дел од повеќето патни услуги на интернет.
Сепак, различни глобални системи за дистрибуција сé уште служат ограничен број на авиокомпании. На пример, Sabre се користи од страна на American Airlines , PARS од USAir, TravelSky од Air China, Worldspan by Delta, итн. Други главни глобални системи за дистрибуција се: Галилео, TravelSky и Worldspan. Глобалните системи за дистрибуција понекогаш се нарекуваат и компјутерски системи за резервација (CSR).
Пример за глобален дистрибутивен систем
За да видиме како работат глобалните системи за дистрибуција, ајде да погледнеме поблиску до еден од biggies: Amadeus. Амадеус е формиран во 1987 година како заедничко вложување меѓу Ер Франс, Иберија, Луфтханза и САС и значително се зголеми во текот на изминатите дваесет и пет години.
Amadeus го користат повеќе од 90.000 локации на туристички агенции и над 32.000 продажни канцеларии за дистрибуција и продажба на туристички услуги.
Услугата обработува повеќе од 480 милиони трансакции дневно и над 3 милиони вкупно резервации дневно (тоа е многу!). Бизнис патниците имаат корист од Amadeus со тоа што можат да купат комплетен маршрут одеднаш, наместо да преговараат со индивидуални туристички служби. Во исто време можат да бидат активни дури 74 милиони имиња на патници.
Во однос на партнерите во авиокомпанијата, услугите на Амадеус што водат авиокомпании како што се British Airways , Qantas, Lufthansa и многу други.
Иднината на глобалните дистрибутивни системи
Нема сомнение дека глобалните системи за дистрибуција ќе играат важна улога во патувањето во многу години, но нивната традиционална улога се менува и се соочува со предизвици од сите промени што се случуваат во туристичката индустрија. Два важни размислувања кои влијаат на улогата на глобалните дистрибутивни системи се зголемувањето на веб-страниците за патување преку интернет, кои нудат споредба на цените и зголемениот притисок од авиокомпанијата и другите даватели на услуги за патување да ги поттикнат корисниците да направат резервации директно преку нивните веб-страници. На пример, за да наплатат дополнителни пари, во текот на изминатите неколку години многу авиокомпании ги турнаа патниците да купуваат билети директно од интернет страниците на авиокомпанијата. Некои авиокомпании дури наметнуваат дополнителни трошоци за билети резервирани преку глобалниот дистрибутивен систем, наместо веб-страница на авиокомпанијата.
Додека таквите промени дефинитивно ќе влијаат на идните можности за раст за глобалните системи за дистрибуција, верувам дека ќе продолжи да биде голема улога за нив во текот на следните дваесет години.