Врвни културни совети за едно индонезиско службено патување
Вие не може да го знаете тоа, но Индонезија, всушност, е една од најголемите земји во светот. Во моментов е четврто во популацијата, веднаш зад САД и пред Бразил . Тоа значи дека дефинитивно е место каде што деловните патници би можеле да слетаат еден ден.
Со цел да им помогне на деловните патници да ги избегнат потенцијалните културни проблеми при патувањето во Индонезија, Дејвид А. Кели интервјуирал експерт за култура Гејл Памптон, автор на најпродаваната книга " Кажи сè на сешто, насекаде: 5 клучеви за успешен крст- Културна комуникација .
За повеќе информации за г-ѓа Памун, посетете ја страницата www.GayleCotton.com.
Со нејзината експертиза, г-ѓа Памун беше среќна да споделува разни совети со читателите на "Окс.com" за да им помогне на деловните патници да ги избегнат потенцијалните културни проблеми кога патуваат во Индонезија.
Кои совети имате за деловните патници што патуваат кон Индонезија?
- Индонезија е земја од многу култури, иако честитањата меѓу сите Индонезијци се спроведуваат со дрскост и формалност, на бавен, намерно начин. Побрза вовед ќе се смета за непочитување.
- Мнозинството индонезиски бизнисмени се кинески, и тие најверојатно ќе бидат подготвени за состаноци и состаноци. Други деловни луѓе и многу владини претставници се етнички Малезиски, и тие можат да стават помалку акцент на ефикасноста, точноста и роковите.
- Меѓу индонезиските кинески, ракописите се стандарден поздрав. Повеќето индонезиски ракувања имаат нежно разбирање и траат 10-12 секунди. За следните состаноци, исто така, може да биде соодветно да се поклонат наместо да се иницираат понатамошни ракување. Поклопете ја главата, спуштајте ги очите и се насмевнувајте додека велите индонезискиот поздрав "Селамат", што значи "мир".
- Традиционалното поздравување за хинду индонезијците вклучува мало лак со дланките на рацете заедно, како да се молат. Постарите, традиционални хиндуси често го користат овој поздрав, наречен "Намасте". Тоа е исто така прифатлива алтернатива за ракување кога една бизнисменка од Запад поздравува еден хиндуист.
- Меѓу двете муслимански и хинду индонезијци, левата рака се смета за нечиста, па секогаш кога е можно, не треба да се користи јавно. Десната рака треба да се користи исклучиво за да се поздрави, да прифаќа подароци, да чува пари, да јаде оброци и да ги допира луѓето. Овие упатства се применуваат дури и ако сте левак. Сепак, можете да ја користите левата рака кога нема апсолутно никаква друга реална алтернатива.
- Физичкиот контакт меѓу луѓето од ист пол е совршено прифатлив. Веројатно ќе ги набљудувате мажите држејќи ги рацете со мажи или дури и да одите со своите раце околу себе. Овие прикази се гледаат строго како гестови на пријателство.
- Постои верување во Индонезија дека канцеларијата е единственото место за разговор за бизнисот. Затоа, воздржете се да разговарате за бизнис во социјална ситуација, освен ако вашите индонезиски другари не ја доближат оваа тема. Оброците често се уживаат со многу малку разговор.
- За успешно да се одржи разговор, од суштинско значење за Индонезијците е да знаат дали зборуваат со личност која е нивна супериорна, инфериорна или еднаква. Општо земено, тие ќе се чувствуваат непријатно додека не го научат вашиот статус, па така постои тенденција да се поставуваат многу лични прашања.
- Бидете внимателни кога го поставувате прашањето за индонезиски кинези. На пример, англискиот јазик ќе даде негативен одговор на прашањето "Дали документот не е достапен?" со одговарање на "не". Кинеското толкување е спротивно. Одговорот ќе биде "да", што значи "Да, документот не е достапен".
- Иако многу владини претставници ќе зборуваат на некој англиски јазик, можеби ќе претпочитаат да одржуваат состаноци во Бахаса Индонезија. За среќа, преведувачите што зборуваат англиски се обично лесно достапни. Презентациски материјал и компаниска литература треба да бидат преведени на индонезиски јазик.
- Кога ќе примите картичка на друго лице, направете покажување внимателно да го разгледувате за неколку моменти, а потоа забележете го тоа пред да го ставите во картичката или во блиската табела. Прифаќањето на визит-карта, а потоа веднаш да го купите во џебот од задниот дел, ќе се смета за непочитување.
- Индонезијците имаат тенденција да бидат многу пријателски расположени и вие треба да ги прифатите овие непосредни пријателства. Тие се со поголема веројатност да купуваат од луѓе кои навистина им се допаѓаат. Одвојувањето време за развој на цврсти, долгорочни лични односи е од витално значење. Во индонезиската бизнис култура, односите се засноваат на почит и доверба.
Што е важно да се знае за процесот на донесување одлуки?
Состаноците и преговорите имаат тенденција да бидат на формална страна. Индонезиските учесници ќе влезат во собата врз основа на нивната хиерархиска положба, а потоа ќе застанат. Од вас ќе се очекува да останете стоејќи додека не заврши овој ритуал.
Преговорите се дискутираат меѓу присутните, но треба да бидат насочени кон највисоко рангираниот поединец на состанокот
Совети за жени?
Со исклучок на ракување, не постои јавен контакт меѓу половите во Индонезија. Гужвањето и бакнувањето, дури и меѓу мажите и жените, се забранети во јавноста. Освен тоа, ако една жена допре до муслимански човек, мора ритуално да се очисти пред повторно да се моли.
Какви совети за гестови?
Бидејќи ногата исто така се смета за нечиста, не го употребувајте овој дел од телото да укажувате, да ги движите или да допирате нешта. Исто така, се воздржувајте да ги одморате нозете на клупи или маса. Не ги прикажувајте стапалата на нозете или чевлите. Можете да ги прекршите нозете во коленото, но не со еден глужд над коленото.
Бидете свесни дека многу Индонезијци веруваат дека главата е "седиште на душата". Како последица на тоа, никогаш не допирајте нечија глава, дури ни за добродушно да не ја плени косата на детето.
За да повикате некого, држете ја раката, дланката надолу и направете движење со прстите. Прифаќањето на некој со дланката и превртувањето со еден прст, како и во САД, честопати ќе се смета за навреда.
Точка со отворена рака, а не со вашиот показалец, што се смета за грубо.
Гума за џвакање во јавноста е обесхрабрено.
Кои се некои добри предлози за теми од разговор?
Кои се некои добри предлози за теми од разговор?
Разговор за индонезиски традиции, култура и архитектура
Семејствата и пријателите се секогаш добредојдена тема
Храна, особено дискусија за разновидноста на локалната кујна
Спорт во целина секогаш е добра тема
Успехот и идните планови на вашата организација
Кои се некои теми од разговорот за да се избегне?
Коментирајќи ги индонезиските обичаи кои ви се невообичаени
Човековите права, политиката, военото влијание, бирократијата, корупцијата
Сексот и улогите на половите
Преку нагласување на вашите лични успеси
Најдобро е да се избегне религијата и вашите лични религиозни преференци