GOGO Vacations: Како тие работат со туристички агенции

GOGO Worldwide Vacations е една од водечките трговци за патувања во САД.

Компанијата е специјализирана за одмори, крстарења, одморалишта, хотели и тури, како големопродажба, продава исклучиво преку туристички агенции. Не се продава директно на јавноста.

Во бизнисот повеќе од шест децении, компанијата има повеќе од 40 локални канцеларии во 26 држави. Тие работат со повеќе од 8.000 туристички агенти во земјата.

Нивната репутација е една од силните партнерства со агентите кои го продаваат нивниот производ. Иновативните обуки, провизии, продажба и маркетинг алатки се белег на компанијата.

GOGO беше купена од страна на австралиски Flight Center Limited во 2008 година. Овој потег создаде една од најшироко распространетите мрежи за дистрибуција на производи. Но, посветеноста на компанијата на туристичките агенции не се колеба. Всушност, GOGO континуирано ги отстранува програмите за да им помогне на агентите да го подобрат своето знаење за производот и да ја зголемат продажбата.

Тоа е затоа што бизнис моделот на компанијата се придржува до основниот принцип.

Тие го гледаат туристичкиот агент како стручен консултант кој е највлијателна личност во процесот на продажба на одмор. За да ги охрабри агентите да ги продаваат своите производи, GOGO им обезбедува на агентите најсовремени алатки за истражување, маркетинг и резервации; пристап до кој е достапен преку специјален веб-сајт на агентот за туристички агенции. Веб-страницата на корисниците на GOGO е самата добро дизајнирана маркетинг алатка.

Тој нуди информации за дестинации, крстарења, тури, одморалишта и специјални понуди; но нема мотор за резервација. Наместо тоа, тоа обезбедува локатор на туристички агенции.

Покрај тоа, секоја страница од веб-страницата за потрошувачи на GOGO Worldwide Vacations го носи маркираниот факсимил во кој се вели: "Само во вашиот туристички агент". Поддршката за нејзините агенти вклучува 24-часовна телефонска жешка линија, менаџери за развој на бизнисот во компанијата кои им помагаат на Партнерите за туристички агенции да го развиваат својот бизнис и широко присуство на социјалните медиуми.

Поддршка на агенти

Поддршката на агентот GOGO доаѓа во повеќе различни форми. Co-op рекламирање програми нудат агенти помош во постигнување на целни локални пазари. Годишни GOGO учење конференции и во светот Showcases (одржани низ целата земја) обезбеди релевантни и ажурирани производи и информации.

Програмата "Патници прво" е централен дел од системот за поддршка на ГОГО.

Системот со три нивоа нуди зголемени придобивки за секое ниво: Агент за резервација, партнерски агент и партнерски агенс за елити.

"Ние сакаме да ги наградуваме агентите директно и великодушно", изјави Ренди Алејн, претседател на GOGO Vacations за About.com. За во-длабочината на интервју со Ренди Алејн за новата програма за патни агенти, кликнете овде

Агентот за патувања Прво вклучува едукативни сесии, оперативни алатки, патувања за запознавање, домашни и меѓународни конференции за учење и маркетинг услуги за исполнување. Програми и стимулации вклучуваат месечни промоции "Подготвени, Поставете, Оди!", Нудејќи провизија за бонуси до 5%.

Резервационен мотор

Малку алатки се исто толку важни за туристичките агенции како мотор за резервации. Тие можат да ги рационализираат задачите вклучени во управувањето со продажбата, плаќањата и исполнувањето. Моторот за резервација на GOGO е специјално дизајниран за да се поедностави процесот на резервација, и тоа е заработено со високи оценки од агенти.

Моторот за резервација е целосно оптимизиран за таблети, десктоп-компјутери и погледи на подолг работен старт.

Во прилог на прикажување на бројни услови за пребарување однапред, моторот за резервации на GOGO го елиминира еден од најголемите клиенти за миленичиња. Тоа е, потребата да се започне од нула по модификација. Агентите можат да го филтрираат пребарувањето со неколку различни опции. На екраните за резервација се појавуваат различни опции за изнајмување на воздух и рент а кар. И таму е исто така резерва функција за осигурување вградена во секоја резервација.

Ако сте туристички агент заинтересиран за партнерство со GOGO Vacations, можете да се јавите во најблиската канцеларија на ГОГО со повик 888-567-0600; или Извршната канцеларија на 201-934-3500 (ФАКС: 201-934-3500). Испратете го одделот за продажба на sales@gogowwv.com или јавете се на Служба за корисници на 800-833-8040. За Агент Партнери, 24-часовен "Услуга од телефонска линија" е 201-663-9100; Број на Фам Пат отпис е 201-934-3864; и службата за автоматизација е 800-254-3477 (понеделник до четврток 9: 00-23: 00 EST, петок 9: 00-21: 00 EST и сабота 10: 00-17: 00 EST