Со текот на годините, одложувањето на патувањето стана редовен дел од летачкото искуство. Според "Волстрит џурнал", само 78% од летовите на авиокомпании со седиште во САД пристигнале на време во 2013 година. Ако овие статистики продолжат, шансите се наредени против патникот: скоро еден од четворица патници ќе доживеат одложување на патувањето на американска авиокомпанија оваа година.
Одложувањето на патувањето е една од најголемите фрустрации кои патниците се соочуваат секој пат кога чекорат на аеродром.
Но, дали знаевте дека може да се плаќате како резултат на одложувањето на патувањето? Заштитните мерки во двете американски и европски регулативи овозможуваат ситуации за патниците да се исплаќаат како резултат на задоцнување на патувањето. Сепак, според една неодамнешна студија спроведена од Ројтерс, само два отсто од патниците бараат компензација за нивното одложено патување.
Како да бидете сигурни дека не сте во 98% не добивање правилно платени поради задоцнување на патувањето? Еве четири начини на кои можете да бидете сигурни дека сте згрижени ако вашиот лет нема да тргне бргу:
1: Набавка на патничко осигурување
Можеби единствениот сигурен начин да ги вратите парите како резултат на одложено патување е да купите политика за патничко осигурување. Многу планови за патување за откажување на патувањето нудат придонес за одложување на патувањето: ако вашето патување требало да биде одложено за голем број фактори (вклучувајќи и заеднички ситуации на превозникот), може да имате право да ги покриете трошоците - до максималната политика.
Недостатоците на овие политики се во чистото печатење. На пример, многу полиси за патничко осигурување имаат минимум одложување на патувањето кое можеби ќе треба да го исполните барањето е одобрено. Овој минимум "период на одложување" може да биде само четири часа или добро над 12 часа. Дополнително, некои планови може да ги покриваат само трошоците што се претрпеле како резултат на доцнењето, а не општите надоместоци.
Бидете сигурни дека знаете што вашиот доцнење одлагање корист опфаќа пред да купите политика за патничко осигурување.
2: побарајте компензација од авиокомпанијата
Спротивно на популарното верување, има многу малку федерални политики во врска со одложувањето на патувањето и откажувањето на патувањето. Освен ако ненамерно сте раселени од летот во САД (види точка број три), авиокомпанијата не е обврзана да даде надомест за одложените или откажани летови. Сепак, многу авиокомпании можат да изберат да им дадат одредени придобивки на раселените патници, како што се обезбедување бесплатна вода и закуски. Во ситуација кога летот е прекумерно резервиран, авиокомпаниите можат да бараат волонтери да се откажат од своите места во замена за хотелска соба, ваучери за патување или некоја комбинација од горенаведеното. Ако патувањето ви е одложено, задолжително прашајте дали авиокомпанијата е подготвена да ви даде каква било помош. Додека авиокомпанијата не е потребна за помош, тие можат да изберат да го сторат тоа за да го задржат задоволниот купувач.
3: Да поднесе барање до регулаторните тела
Во одредени ситуации кога патниците се раселени и одложени, авиокомпаниите може да бидат обврзани да им дадат надоместок на одложените патници. Патниците кои летаат на маршрутата со потекло од Европа можат да добијат исплата од нивната авиокомпанија ако лет е откажан или одложен за најмалку три часа.
За летови со потекло од Соединетите Американски Држави, патниците се должни да добијат надоместок ако се ненамерно раселени ("удари") од презадолжениот лет и не можат да стигнат до нивната дестинација во рок од еден час од планираното време за слетување. Ако планирате да ги користите овие бенефиции за ваша корист, бидете сигурни дека ги знаете вашите права и ги потврдувате на портата. Прифаќањето на ваучер за авионска линија (како во погорната ситуација) веднаш ја поништува вашата способност да добивате плаќање од авиокомпанијата.
4: Користете услуга за барања за враќање на парите
Ако не можете да поднесете барање за вашето одложено или откажано патување или не сте сигурни каде да започнете, можеби ќе сакате да побарате помош од професионалци. Услугите како што се AirHelp или Refund.me можат да ви помогнат во поднесување на барања за одложени или откажани летови. Овие услуги можат да го проценат вашиот случај, да поднесат и да ги следат жалбите, и потенцијално да добијат надоместок на кој може да имате право.
Иако овие услуги може да бидат одлични во зависност од вашата ситуација, тие наплаќаат надомест врз основа на вашиот вкупен надомест. Во случај на Refund.me, нивната такса е 15% од вашата компензација.
Со тоа што знаете што имате право во случај на одложено одложување или откажување на патувањето, можеби ќе можете да профитирате како резултат на вашата несреќна ситуација. Следниот пат кога сте заглавени на аеродромот, имајте на ум овие совети - тие би можеле да го направат вашиот почеток многу полесно.
Ед. Забелешка: Не е даден никаков надомест ниту поттик за споменување или поврзување со кој било производ или услуга во овој член. Ниту About.com ниту авторот не поддржува или гарантира ниту еден производ, услуга или бренд споменат во овој член, освен ако не е поинаку наведено. За повеќе информации, погледнете ја нашата етичка политика.