Кога не можете да го направите летот - како патник ги враќа парите?
Секој искусен патник наиде на оваа ситуација барем еднаш: по резервација на авио билети, нешто се менува што го става целото патување во прашање. Од терористички инцидент на дестинација , до работна итен случај дома , патниците се принудени да донесуваат критични одлуки за нивното патување во многу краток поредок. Што се случува со тие авионски билети кога тие не сакаат да летаат?
Секој патник кој се обиде да добие поврат на авионски билети од нивниот превозник може да сведочи колку е тежок процесот.
Поголемиот дел од билетите со најниски билет доаѓаат со најголем број на ограничувања, вклучувајќи клаузули кои го прават речиси невозможно да се вратат во готово. Фрустрираните флаери честопати остануваат со два избора: целосно ги губат своите пари или прифаќаат кредит за авионската карта, минус голема такса за откажување.
Иако ова е обичен кошмар меѓу патниците, оние што биле преку овој процес знаат дека постојат исклучоци за секое правило. Со разбирање на вашите права како патник, можно е да се добие респектабилен поврат на авиобилет. Еве три начини на кои патниците можеби ќе можат да добијат поврат на авионска карта, кога ситуацијата бара откажување на патувањето .
Правило од 24 часа: Откажете ја вашата авиобилетница, добијте наплата
Кога Министерството за транспорт ги преиспитал правилата за издавање на билети за превозници кои работат во САД, биле направени две критични промени во корист на патниците. Првата промена е 24-часовен услов за резервација, принудувајќи ги авиокомпаниите и туристичките агенции да ги почитуваат сите цени на авиопревозот кога резервирале 24 часа од првото пребарување на авионскиот билет. Другото е право да го откаже летот во рок од 24 часа по резервацијата.
Според правилата на ДОТ, на патниците им е дозволено да ги откажат своите авионски билети во рок од 24 часа од резервацијата , се додека тие ги резервирале своите летови најмалку седум дена пред нивниот датум на заминување. Иако ова правило важи за сите авиопревозници кои работат во Соединетите Американски Држави, како флаери бараат нивни наплата може да варира.
Некои превозници им овозможуваат на патниците да управуваат и да ја откажат резервацијата преку интернет, додека други бараат патникот директно да ја повика авиокомпанијата. Бидете сигурни да проверите кај превозникот пред да донесете конечна одлука за откажување.
Патничко осигурување: откажување на патувањето и откажување за било каква причина причини
За ситуации кои не спаѓаат во традиционалните правила, патничкото осигурување може да помогне. Повеќето патни полиси за осигурување нудат основни откажувања за патување кога се купуваат пред да се качат на лет, дозволувајќи им на патниците да ја направат својата авионска карта вратена авиобилетска карта во резултат на квалификуван настан. Ако некој член на потесното семејство треба да помине, или патникот стаса во автомобил несреќа на патот до аеродромот, надоместоците за откажување на патувањето може да ги надоместат патникот за цената на нивниот билет.
Ако еден патник е загрижен за ситуација која паѓа надвор од редовните откажувања на патувањето, тогаш може да биде време да се разгледа купувањето на патничко осигурување за било кој причина. Како рана набавна корист (обично во рок од 21 ден од купувањето авионски билет), Откажи за било каков развод им овозможува на патниците да имаат крајна контрола за откажување на нивните патни планови. Оние патници кои се загрижени за нивните патувања поради олеснителни околности, вклучувајќи ги работните ситуации и ветеринарните итни случаи, можат да добијат поврат поради која било причина поради која се одлучиле да не патуваат.
Сепак, откажувањето од било која причина корист не ја покрива целата цена на билет . Во многу случаи, барањето рефундирање под откажување поради било која причина само што враќа околу 70 отсто од цената на билетот.
Олеснувачки околности: земени врз база на случај по случај
Во најлоши околности, познато е дека авиокомпаниите ги земаат предвид откажувањата од случај до случај. Во екстремни ситуации, почнувајќи од сериозна повреда на патник до избувнувањето на вирусот Зика, некои авиопревозници ќе го разгледаат случајот за наплата .
Патниците кои планираат да одат на авиокомпанијата со овој тип на барање треба да бидат подготвени со документација која ги поддржува нивните побарувања. На пример: ако оригиналниот патник е префрлен, тогаш авиопревозникот може да побара потврда за смртта за да ги разгледа повратните авио билети.
Доколку патникот побара поврат врз основа на болест или повреда, летачите треба да се подготват за да ја претстават авиокомпанијата со писмо од лекарот што присуствува, забележувајќи кога ситуацијата се случила и како ситуацијата го спречила оригиналниот патник да оди на нивниот лет. За сите други ситуации, авиокомпаниите често ќе ги објавуваат своите политики
Додека авиокомпаниите ќе ги разгледаат политиките за виткање на билет за некои вонредни околности, постојат многу ситуации кои авиокомпаниите нема да ги разгледаат. На пример, работните ситуации и ветериналните итни случаи често не се сметаат за преиспитување на авиокомпаниите. Оние кои се загрижени за своите лични ситуации и не сакаат да ги разгледаат своите можности за патничко осигурување, можеби ќе сакаат да размислат за купување на билет со целосна цена , кои често се целосно вратени авио билети.
Иако процесот може да биде тежок, можно е да се добијат повратни авио билети. Со разбирање на ситуациите кои влијаат на патниците и нивните права според законот, патниците сѐ уште можат да закрепнат дел од нивната цена на билетите кога другите планови ги принудуваат да го откажат следниот лет.