Некои хотели службеници се шират заеднички Priceline Lalsehood
Клиентите кои пристапуваат кон хотелот пред биро со Priceline хотелот "името свој цена" резервации може да се очекува разни честитки.
Според моето искуство, љубезен, професионален третман е норма веројатно девет посети од 10. Но, постојат некои пред клупи каде што хотелот политика станува збунет со Priceline политика.
Како општо правило (со многу исклучоци, се разбира), најдобрите стратегии за ценови предлози со Priceline работат подобро во големите градови како што е Њујорк , каде што стапките на собирање се високи при изборот на добро лоцирани хотели.
Размислете за моите искуства на две свадби надвор од градот само една недела одделно.
Недела прва: Пријава за пријавување на цени
Ми требаа простор за две лица со еден кревет за една ноќ. Платив 50 американски долари плус даноци за соба која чини 160 долари за една ноќ во голема урбана област. Јас го направив ова со следење на сигурен метод за добивање добри резултати во Priceline . Во близина на крајот на тој процес, морам да се согласам да му дадам на My Priceline број мојата кредитна картичка и да им дозволам да резервираат непозната соба во хотел со три ѕвездички во одредена географска област, се додека стапката на соба не надминува 50 долари. Откако трансакцијата ќе биде прифатена, го најдов името и адресата.
Во овој хотел, бевме третирани како и секој друг гостин. Без да биде побарано да го стори тоа, службеникот ни даде простор во задниот дел на хотелот, далеку од автопатот.
Недела две: Измама при пријавување
Недела два: пристигнав во хотелот во еден мал град каде што исто така направив и Priceline купување.
Оваа соба чини 60 долари / ноќ за две ноќи. Стапката на соба беше 89 долари. Очигледно, заштедите беа поскромни тука отколку што ги постигнав во првата недела. Овој договор беше затворен веќе седум недели, па моите пари долго време беа потрошени. Цените на "Pricing Your Own Price" се завршени со бизнис пред да пристигнат - еден од ризиците што мора да ги прифатите ако ја користите услугата.
Во овој град, ми требаше соба со два кревета. Но, службеникот ми рече, без трепкање на око дека "Priceline не дозволува никакви промени во резервацијата", а мојата резервација беше за еден крал големина кревет.
Дел од изјавата беше точна. Стандардно, припејд резервацијата е за соба со еден кревет. На клиентот и на хотелот е да работат на други аранжмани. Понекогаш, хотелот едноставно нема двокреветна соба и затоа не може да го прифати барањето.
Но, кога ми беше кажано дека нема двокреветни соби на располагање еден ден пред пристигнувањето, извршив хотелско пребарување за да видам дали можам да купам втора соба во друг хотел во близина. Интересно, првиот резултат од пребарувањето во овој мал град беше за двокреветна соба во хотелот во прашање за 89 долари / ноќ.
Да претпоставиме дека едноставно постои недоразбирање на работа, наместо отворена измама за прашањето за достапноста на просториите. Истото не може да се каже за тврдењето дека Priceline нема да дозволи хотелот да ме стави во соба со два кревета.
Околу две недели порано, ми беше кажано речиси истото од службеник во хотел во друга држава.
Вистинска политика на цени: Доделувањата не се до нас
За жал, овие искуства се далеку од невообичаени.
Корисниците на Priceline често се жалат на овој третман. Значи портпарол на Priceline не беше изненаден од ова истражување, и имаше брз одговор: "распределбата на креветот зависи од хотелот". Во делот Услови и услови на нивната веб-страница, се наведува на следниов начин: "Задните задачи се базираат на достапноста на хотелот и се на дискреција на хотелот."
Навистина, забелешките за потврда од Priceline ја вклучуваат оваа изјава: "барања за кревети (кралот, кралицата, две двојки итн.) Или други посебни потреби, како што е просторијата за непушачи или пушењето треба да се побараат преку вашиот потврден хотел, не може да се гарантира и се базираат на достапност. "
Оваа изјава е во согласност со моето искуство. Во многу градови, службениците биле среќни да проверат за двокреветни соби и да го направат прекинувачот ако е можно.
Нема гаранции за исполнети барања, но секако нема ништо за забрана од Priceline.
Целта на Priceline е да се премести инвентар за хотели - пополнете соби кои би биле празни без длабок попуст. Откако ќе се направи продажба, работата на Priceline е направена. Без разлика дали спиете во двојна или кралица, нема никаква последица.
Но, ширењето на лагата за Забрана на Priceline за какви било промени стана фаворизирана тактика за службеници кои, од која било причина, едноставно нема да го прифатат вашето барање.
За овие службеници, полесно е да се обвини Priceline отколку едноставно да се признае дека нема да го почитуваат вашето барање.
Направете промени пред пристигнувањето
Бидете сигурни дека ќе го направите вашето барање за соба за непушачи, два кревети или што и да е друго што ви треба што е можно порано и на љубезен начин. Бидете подготвени да прифатите "не" за одговор, бидејќи тоа е во рамките на условите на ценовната линија за хотелот да се намалува. Запомнете дека и покрај тоа што се можни добри договори, оваа услуга има свои предности и недостатоци .
Една тактика, која многу буџетски патници го користат, е да се намали ноќниот службеник од преговорите. Направете директно барање по телефон или е-пошта со менаџерот на хотелот. Сеуште може да се негира, но барем ќе ја знаете ситуацијата пред пристигнувањето. И менаџерот на хотели е помалку веројатно да се шири невистини заради погодност.